Términos y Condiciones
Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Quién ofrece el servicio
Puente a Suiza es operado por Agostina Belardinelli del Castillo, persona física, con sede en Suiza. Contacto: soporte@puenteasuiza.com.
2. Qué es Puente a Suiza
Una herramienta que te ayuda a evaluar tu situación para emigrar y trabajar en Suiza: un diagnóstico de viabilidad, una hoja de ruta personalizada (Mi Ruta Suiza), un generador de CV y carta en formato suizo, y estimaciones de sueldo y costo de vida por cantón. Debes tener al menos 18 años para usarla.
3. Qué NO es Puente a Suiza
No somos una agencia de empleo, un gestor de inmigración ni un despacho de abogados. No garantizamos que consigas trabajo, un permiso de residencia ni ningún resultado específico. Las cifras de sueldo y de ahorro son estimaciones, no datos oficiales. La información es orientación general basada en tu perfil y en fuentes oficiales: no reemplaza el asesoramiento profesional para tu caso (ver el Aviso de IA).
4. Cómo se vende el acceso
El Pase Puente a Suiza y el producto Solo el CV se venden a través de Hotmart con un pago único (sin suscripción ni renovación automática). Los precios están en francos suizos (CHF); Hotmart los convierte a tu moneda y, según tu país, puede sumar impuestos como el IVA, que verás antes de pagar. El acceso a la aplicación dura 90 días desde la compra. Entras con el mismo correo que usaste al comprar, con un código que te enviamos por correo. El producto Solo el CV da acceso al generador de CV y carta, pero no a la hoja de ruta. Tu CV y tu carta ya generados quedan disponibles para ti sin fecha de caducidad.
5. Reembolsos
Tienes una garantía de 7 días desde la compra. Los detalles están en la Política de Reembolso.
6. Uso aceptable
Usa la app para tu propio proceso migratorio. No está permitido revender o compartir el acceso, ni usar el contenido generado para prestar servicios a terceros sin autorización. No subas documentos de otras personas sin su permiso.
7. Tu contenido y lo que genera la IA
El CV y los datos que subes siguen siendo tuyos. El CV y la carta que genera la IA a partir de ellos son para tu uso personal; eres responsable de revisarlos antes de enviarlos. La IA puede cometer errores (ver el Aviso de IA).
8. Cierre de cuentas
Podemos suspender el acceso de una cuenta que incumpla estos términos o que use la app de forma fraudulenta, avisando por correo cuando sea posible. Si se aprueba un reembolso o hay un contracargo, el acceso se cierra.
9. Limitación de responsabilidad
Puente a Suiza no se hace responsable de decisiones tomadas a partir de la información entregada por la app. Los requisitos de inmigración cambian y dependen de tu situación particular: siempre confirma los datos críticos en las fuentes oficiales que la app te señala. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconozca como consumidor de forma obligatoria.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Suiza, sin perjuicio de los derechos de consumidor que te otorgue la ley imperativa de tu país de residencia. Cualquier disputa se intenta resolver primero por acuerdo directo, escribiendo a soporte@puenteasuiza.com.